Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.

Általános Szerződési Feltételek

Általános szerződési feltételek

Kérjük, olvassa el figyelmesen az Általános Szerződési Feltételeket mielőtt a Apple Outlet Store 174 Kft által üzemeltetett https://www.imstore.hu/ honlapot használja

A webshop használata ezen feltételek tudomásul vételéhez és betartásához kötött. Ezek a feltételek vonatkoznak minden látogatóra, felhasználóra és egyéb személyre, aki hozzáférésre jogosult vagy a webshopot használja. A webshophoz való hozzáférésével és a webshop használatával elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-ben foglalt rendelkezéseket. Amennyiben nem ért egyet ezen szabályzat bármely pontjával, ne lépjen be a webshopba.

Vásárlás

Amennyiben bármely -a webshopunkon keresztül elérhető- terméket meg kívánja vásárolni, köteles megadni a vásárláshoz szükséges adatokat, magában foglalva a megrendelő címét, teljes nevét, vezetéknevét, telefonszámát, e-mail címét, cégjegyzékszámát és adószámát.

A webshopunkon számos kép, videó és szöveg található. Ezen szellemi termékek a Apple Outlet Store 174 Kft teljesjogú tulajdonát képezik. Ezen tulajdonok ellopása valamint közvetlen használata, jogi képviselőink azonnali értesítését eredményezi. Ilyen esetek büntetés megfizetését vonhatják maguk után, illetve a profil azonnali zárolását

Linkek és egyéb honlapok

A honlap tartalmazhat harmadik fél által üzemeltetett webhelyekhez kapcsolódó linkeket, vagy olyan szolgáltatásokat, melyek nem képezik a Apple Outlet Store 174 Kft tulajdonát és felügyeletét. Apple Outlet Store 174 Kft nem rendelkezik ellenőrzési joggal és kizárja magát minden felelősség alól a harmadik fél által üzemeltetett weboldalak és szolgáltatások tartalmával, adatvédelmi politikájával és gyakorlataival kapcsolatban.

Linkek és egyéb honlapok

Ezennel Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Apple Outlet Store 174 Kft nem felel és kötelezhető, sem közvetve sem közvetlenül, bármilyen kárért vagy veszteségért, amely bármely ezen oldalakon vagy szolgáltatásokon keresztül elérhető tartalmak, termékek, szolgáltatások vagy a beléjük vetett bizalom okoznak, velük kapcsolatba hozhatók.

Fenntartjuk a jogot, kizárólagos rendelkezési jogunk szerint, hogy ezen ÁSZF-ben foglaltakat bármikor megváltoztassuk. Ezen változtatásokat vagy módosításokat lehetőleg 3 napon belül feltüntetjük, mielőtt bármely új feltételek életbe lépnének. Minden változtatás a Szolgáltató kizárólagos rendelkezésének minősül.

Jótállási feltételek

Hibás teljesítés esetén –kivéve, ha az másként nincs jelezve- a vásárlástól számított 7 napon belül cserére történő visszaküldésre jogosult. Ez a jótállás nem érvényes fizikailag károsodott termékekre, úgymint repedt üveg, szakadt vagy törött hajlítható kábelek.

Az Apple Outlet Store 174 Kftnél mi alaposan átvizsgálunk és hitelesítünk minden terméket, mielőtt Önnek elszállítanánk. Mindent megteszünk, hogy a termékek csomagolása a lehető legjobb legyen, de a szállítási szolgáltatók által okozott károk mindig előfordulhatnak. Annak érdekében, hogy ezt megelőzzük, a szállítási szolgáltatóinkkal felvesszük a kapcsolatot, hogy velük együttműködve megfelelő megoldást találjunk.

1.0 Hibásan szállított készülékek

Kérjük, utasítsa vissza a csomag átvételét a kézbesítőtől, amennyiben a csomag sérültnek vagy bontottnak tűnik. Amennyiben elfogadta a csomagot és a benne lévő termékek fizikailag sérültek vagy nem funkcionálnak, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot 2 munkanapon belül.

Amennyiben a termék sérült vagy törött, a következő információkat szíveskedjen a rendelkezésünkre bocsátani kellő időben, két munkanapon belül.

  • A szállítmány elejéről és hátuljáról készült fotók
  • A fizikailag sérült termék(ek) elejéről, hátuljáról és oldalairól készült fényképek

Ha a megrendelt termék már a kiszállításkor nem működött, kérjük, az alábbi információkat szíveskedjen a rendelkezésünkre bocsátani két munkanapon belül:

  • A termékhiba magyarázata (érintési hiba, LCD probléma, Pixel hiba, stb.)
  • Kép vagy videó, ami a hibás működést demonstrálja

Amennyiben a kért információkat nem sikerül két munkanapon belül eljuttatnia hozzánk, a cserére történő jogosultságát elutasítjuk.

Figyelem! Azokat a termékeket, amelyek már a megérkezéstől számítva működésképtelenek, hagyja az eredeti csomagolásban és műanyagban. Nem fogadunk el olyan terméket, amelyek nem az eredeti csomagolásban vagy hiányzó eredeti műanyag borításban érkezik. Ez azt jelenti, mindig tesztelje le a terméket, mielőtt azt az eszközéhez csatlakoztatja. Úgyszintén nem fogadunk el olyan hibásan szállított terméket, amelyek megrongálódott csomagolásban vagy borítással érkezik.

1.1 A vásárló rossz terméket vásárolt

Szigorúan véve, nem vállalunk felelősséget az olyan termékek visszavételéért, melyeket rosszul rendeltek meg, de elmondható, hogy ez nem azt jelenti, hogy ne akarnánk segíteni a vásárlóinknak egy ilyen esetben. A vásárlót illeti minden – a visszavétellel kapcsolatos- viteldíj és 25%-os visszavételi díj lesz felszámolva a termék kézhezvétele és tesztelése után. Figyelem! Minden olyan, rosszul megrendelt árucikkre vonatkozó megrendelést, melyekhez nincs érvényes visszárujegy az érkezéstől számított 2 napon belül, elutasítunk

1.2. A Vásárló nem jó terméket kapott

  1. Amennyiben más terméket kapott, mint amit megrendelt, kérjük, készítsen 3 db jó minőségű képet a rossz áruról, ami a termékcímkét is tartalmazza és nyisson jótállási jegyet az oldalunkon. Hitelesíteni fogjuk a hibát és amint lehetséges, korrigáljuk. A jótállási folyamat általában 14 munkanapot vesz igénybe, a vásárlói igénytől függően (pénzvisszatérítés vagy csere), a jótállás kezelési folyamata 14 munkanapon belül befejezésre kerül, miután a hibás termékek kézbesítve lettek a Apple Outlet Store 174 Kft- nek. Ha 14 munkanap elteltével az Apple Outlet Store 174 Kft nem küldött önnek üzenetet, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk e-mailen info@imstore.hu címen keresztül, amely azonnal feldolgozásra kerül és 24 órán belül válaszolunk Önnek.

1.3 A következő feltételek minden visszatérítésre és cserére vonatkoznak

Minden termék, amelyet visszaküld ez eredeti állapotában és eredeti csomagolásában kell lennie, használatlanul és károsodás nélkül. Ellenkező esetben a jótállási igény elutasításra kerül.

  • Minden termék, amelyek a jótállás elfogadása nélkül érkezik meg, elutasításra kerül
  • Minden termék, amely a Apple Outlet Store 174 Kft logó nélkül kerül vissza, elutasításra kerül.

1.4 Felújított eszközök visszatérítési és csere feltételei

Minden újraértékesített és Prémium felújított eszköz, amelyek árát előre kiegyenlítették, visszaküldhetőek hozzánk 24 hónapon belül, kivéve, ha máshogy nincs rendelkezés. Ez a jótállás automatikusan érvényét veszti 24 hónap után.

Minden A-kategóriás, B-kategóriás és C-kategóriás eszköz, amelyek árát előre kiegyenlítették, visszaküldhetőek hozzánk 12 hónapon belül, kivéve, ha máshogy nincs rendelkezés. Ez a jótállás automatikusan érvényét veszti 12 hónap után.

A következő feltételek minden ’refurbished’ – felújított termék visszatérítésére és cseréjére vonatkozik:

A visszaküldendő termék(ek) magukban kell foglalják (amennyiben a kézbesítésnél is tartalmazták): az eredeti dobozt, az eredeti címkéket, minden velejáró kiegészítőt (beleértve az újraértékesített iPhone-ok esetében a töltőadaptert, 1M Lightning kábelt, fülhallgatót (az iPhone 7 & 7 Plus nem tartalmazza), a használati útmutatót és a Sim kiszedő tű-t. ). A termék használata ebben az esetben megengedett. Amennyiben szeretné visszaküldeni a terméket, bizonyosodjon meg róla, hogy a termék nem koszos, és juttassa vissza hozzánk – amennyire ez lehetséges – az eredeti állapotában és gyári csomagolásában.

A szállítás előtt, kérjük, bizonyosodjon meg róla, hogy a készülék beállításai a gyári beállítások (a ’Beállítások (Settings)’ > ’Általános (General) > ’Visszaállítás (Reset)’ > ’Minden tartalom és beállítás visszaállítása’ (Reset All Content and Settings)’ útvonalon keresztül).

Minden termék, amelyet visszajuttat, az eredeti állapotában kell megérkezzen, eredeti csomagolással, használatlanul. Ellenkező esetben a jótállási kérelem visszautasításra kerül. Kérjük, bizonyosodjon meg róla, hogy minden iPhone és iPad ’Találd meg az iPhone- omat/iPademet (Find my iPhone/iPad)’ ki van kapcsolva (a a ’Beállítások (Settings)’ > ‘[az Ön neve] > ’iCloud’ útvonalon keresztül).

Minden termék, amely a visszatérítési jegy elfogadásának igénylése nélkül kerül visszaküldésre, el lesz utasítva.

Mit nem fedez a Apple Outlet Store 174 Kft jótállás:

  • Ha a termék alkatrészei egy külső fél által lettek eltávolítva
  • Meghibásodások, amelyek a jótállás 12 vagy 24 hónapja után történnek
  • A nem megfelelő használat következményeként előforduló károsodások (ha a felhasználó felelős a törött részekért és /vagy a nedvesedés okozta kárért)
  • Törött SIM-kártya olvasó
  • Az ujjlenyomat-azonosító funkcióért, miután a ’kezdőlap’ gomb ki lett cserélve
  • Törött kameralencse
  • Sérült vagy koszos töltő csatlakozó
  • Laza alkatrész a fejhallgató csatlakozónál / AUX Flex
  • Az iPhone 7 (plus) eszközök vízhatlanok és ezért nem alkalmazható a Minpex jótállás
  • Az iPhone 7 8plus) eszközök ’kezdőlap’ gombja nem javítható, így nem alkalmazható a Apple Outlet Store 174 Kft jótállás

Elejtés, erős behatás, nedvességi károsodás következtében létrejövő hiba esetén, a javítási költségeket egyéb meghibásodások során lehetséges, hogy a jótállás nem fogja fedezni. A jótállás akkor is érvényét veszti, ha illegális, gyártói márkajelzés nélküli szoftvereket alkalmaznak.

A szabályzat változásai

Ezek a Visszatérítésre és Cserére vonatkozó szabályzatok bármikor egyoldalúan módosíthatóak, előzetes figyelmeztetés nélkül.

Jogi nyilatkozat

Apple Outlet Store 174 Kft által ajánlott alkatrészek és termékek többnyire fehér címkés OEM alkatrészekkel vannak ellátva és/vagy javított (’felújított – refurbished’) termékek. Amíg nincs kifejezett javaslat benyújtva semmilyen szellemi termék jogtulajdonosa - mint az Apple Inc. tájékoztatjuk, hogy az alkatrészek és/vagy felújított termékek nem a jogtulajdonos által vannak legyártva, összeszerelve és ajánlva, így ezek a harmadik felek nem tehetők felelőssé semmilyen kárért, ami a mi szolgáltatásunk során fordult elő.

Apple Outlet Store 174 Kft egy kiskereskedelmi cég és nem maga gyárt, javít vagy újít fel olyan alkatrészeket és/vagy termékeket, amelyek ezen a honlapon megtalálhatóak, hanem erre a célra megbízható harmadik felek munkáját veszi igénybe. Apple Outlet Store 174 Kft nem az Apple-termékek hivatalos képviselője és nem is része semmilyen elosztói hálózatnak vagy csoportosulásnak az Apple Inc. céggel. Apple Outlet Store 174 Kft tiszteletben tartja a szellemi termékek jogtulajdonosait és a harmadik feleket.

Lépjen velünk kapcsolatba!

Amennyiben bármilyen kérdése van pl. a jogokkal, védjegy és szabadalommal kapcsolatban, ne habozzon e-mailen felvenni velünk a kapcsolatot.